北市商辦需求旺 單坪租金破2千元
高雄市府經發局為因應近年來公司和商業登記的增加,於111年開始進行現場申請作業流程的優化,同時翻新了30年的辦公空間,擴大了臨櫃即審業務的範圍。經過2月的改造,實測結果顯示,平均申辦時間縮短至約30分鐘,不再需要來回取件。隨機訪查的結果顯示,約90%的申辦民眾對新的流程、空間和優化後的網站感到滿意,顯示改善效果顯著。經發局長廖泰翔表示,市長陳其邁致力於招商,吸引了近6千億元的投資,110年的營利事業銷售總額突破5.5兆元,111年更達到了5.87兆元的新高。這也帶動了每月平均新增逾300件的公司和商業登記申請及異動件數超過8,500件,現有流程和空間已無法應付。因此,去年經發局委託專業團隊重新審視申辦流程和空間動線,將商業設立、停業、復業等業務納入立即受理,力求在申辦人提供完整文件後,現場即可審核並領取相關證照。民眾對此改善措施的回饋非常正面。
經發局表示,在軟硬體優化之後,他們進行了隨機問卷訪查,以了解改善效果。到目前為止,他們收集了156份有效問卷,其中約90%的民眾對環境改善和申辦流程表示滿意或更高評價,其中對舒適和美觀的滿意度最高。至於申辦網站的優化部分,滿意度也達到了90%,實測顯示能夠在10秒內找到所需資訊,資訊提供、視覺設計和架構選單等項目都獲得最高評價。
資料來源:money.udn.com/money/story/5635/7011422